Última atualização: agosto de 2026
1. Quem somos
A Clínica Living, conduzida pelo Dr. Alexandre Trindade, atua com estética facial, corporal, harmonização e nutrição integrada, na Av. Osvaldo Aranha, 1022, Bom Fim, Porto Alegre - RS. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita nosso site ou entra em contato com a clínica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece, ao preencher formulários de contato, agendamento ou franquia neste site, ou ao entrar em contato pelo WhatsApp. Esses dados podem incluir:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Cidade e informações relacionadas ao interesse manifestado (agendamento, tratamento ou franquia)
Não coletamos dados sensíveis de saúde através do site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente durante o atendimento presencial, sob sigilo profissional.
3. Para que usamos seus dados
- Responder a solicitações de contato, agendamento ou informações sobre franquia;
- Enviar confirmações e comunicações relacionadas ao seu atendimento;
- Melhorar a experiência de navegação no site.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do site e do atendimento (como plataformas de hospedagem, formulário de contato e WhatsApp Business), sempre com o cuidado de exigir práticas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
5. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento dado anteriormente;
- Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (51) 99807-0677.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp: (51) 99807-0677 ou presencialmente no endereço da clínica.